อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน MM98

เราจัดทำข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวให้คุณอ่านก่อนเปิดบัญชี ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การจัดเก็บข้อมูลบัญชี และกฎเกณฑ์การใช้งานที่เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานการจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
MM98 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน MM98
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณในระบบที่เข้ารหัส ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษา และบันทึกประวัติธุรกรรมการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบบัญชี คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือลบบัญชีได้ตลอดเวลาตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา

คุกกี้และการจดจำ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ตั้งค่าภาษา และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดแพลตฟอร์ม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณลบบัญชี เราจะล้างข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

สิทธิ์การเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือลบบัญชีของคุณตามสิทธิ์ตามกฎหมาย ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และให้ข้อมูลหรือดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้ของคุณเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการตามประเภทคำขอของคุณ
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้า กฎหมายและความเป็นส่วนตัว แล้วอธิบายคำขอของคุณ เราจะส่งการตอบกลับไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณภายในไม่กี่วันทำการ

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และการจัดการบัญชีตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วเราจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง และบางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

เราเก็บประวัติธุรกรรมการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบบัญชี หลังจากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต

คุณสามารถขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

การเข้าใช้งานและสิทธิ์การเล่นเกมขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง รวมถึงข้อกำหนดอายุตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด เราตรวจสอบข้อมูลบัญชีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้งานได้ตามกฎหมาย

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล เช่น การตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือการตรวจสอบตามกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต